О магазине

«Флора Дизайн» салон цветов, представляющий услуги в области профессиональной флористики.
Идеология и принципы деятельности цветочного салона выражены в его названии — цветы и дизайн в самом широком смысле этого слова — стиль и элегантность, традиции и новаторство, высокий профессионализм наших флористов и персональная забота о каждом клиенте.

Наши клиенты могут быть уверены в том что мы:

• Доставляем цветы идеально свежими.
• Доставляем букеты в точном соответствии с заказом, и при невозможности выполнить это обещание – согласовываем с клиентом принципиально важные замены.
• Собираем каждый букет тщательно и с любовью к мелочам.
• Доставляем букеты в согласованное время. Если это невозможно, заранее обговариваем с клиентом время доставки.
• Предугадываем трудности с исполнением заказа и делаем все, чтобы их предотвратить.
• Доставляем букеты, которыми наши клиенты останутся довольны.

К сожалению, никто не идеален, и мы время от времени тоже совершаем ошибки. С проблемами сталкивается любой цветочный сервис, и вопрос лишь в том, берет ли сервис ответственность на себя.

МЫ ГАРАНТИРУЕМ

Если наш букет оказался несвежим или не соответствующим заказу, букет собран небрежно или вы просто остались им недовольны, – и сообщили нам о любой из этих проблем в течение часа после доставки букета, – мы заменим букет на тот, который вам гарантированно понравится